Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 8-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Blog
Vytápění psí boudy
09.04.2020
Vytápění psí boudy
Mít teplo ve svém malém domečku je zřejmě přáním každého psa, který přes zimu zůstává venku :-) číst celé
Zobrazit všechny články

Pomáháme...

Zde pracují DOBŘÍ ANDĚLÉ
 
  1. Úvod
  2. Informace o obchodu
  3. Záruka a poprodejní služby
Záruka a poprodejní služby

Záruční doba pro koncové zákazníky je 2 roky ode dne prodeje.

Tato záruční doba je stejná i na zboží se slevou z našeho e-shopu, pokud nebyla při prodeji smluvně upravena.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé špatným zacházením či jiným porušením návodu na používání a na běžné opotřebení.

Záruku uplatňujte u prodejce s reklamovaným zbožím, platným dokladem o koupi, příp. jeho kopií (není to podmínkou, ale tento doklad nám pomůže pro rychlejší identifikaci) a vyplněným záručním listem (není podmínkou - slouží pouze k evidenci případných oprav).
Pokud již nemáte k dispozici doklad o koupi, lze nákup u nás prokázat i jiným způsobem (mailové potvrzení Vaší objednávky apod.). Nejrychleji můžeme informaci o Vašem nákupu dohledat podle čísla Vaší objednávky.

Pokud zboží nereklamujete osobně, ale zasíláte jej poštou apod., je nutné do zásilky přiložit popis závady, Vaše kontaktní údaje a návrh řešení reklamce (výměna zboží, sleva, vrácení peněz, případně jiný návrh ...). Adresa pro zaslání reklamace: TERKO-CZ s.r.o., nám. Míru 279, Mšeno 27735. 


Záruční podmínky pro obchodníky:
Záruční doba pro obchodníky (pro účely prodeje koncovým zákazníkům s 2 letou záruční lhůtou) je 3 roky ode dne nákupu od dodavatele. 
Záruku u nás uplatňujte s reklamovaným zbožím, platným dokladem o koupi a dodacím listem (byl-li vystaven).
Pokud zboží nereklamujete osobně, je nutné do zásilky přiložit popis závady a Vaše kontaktní údaje.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé špatným zacházením či jiným porušením návodu na používání a na běžné opotřebení.


Na naše výrobky (topné koberce a koberečky zn. TERKO) poskytujeme také pozáruční servis - na ostatní zboží po dohodě.

 

Informace a zajímavosti

Vytápění psí boudy
09.04.2020
Vytápění psí boudy
Mít teplo ve svém malém domečku je zřejmě přáním každého psa, který přes zimu zůstává venku :-) číst celé
Čištění topných koberců a koberečků
04.02.2020
Čištění topných koberců a koberečků
Topné koberce a koberečky TERKO lze čistit podobně, jako běžný koberec, protože se ale jedná o elektropřístroj, je nutné dodržovat určitá pravidla. číst celé
Nejčastější dotazy
03.02.2020
Nejčastější dotazy
Jsou topné koberce bezpečné - nehrozí požár či úraz el. proudem? Topný koberec lze nechat dlouhodobě zapnutý - samozřejmě s podmínkou (jako u jiných ... číst celé
Zakázková výroba topných koberců a koberečků TERKO
03.02.2020
Zakázková výroba topných koberců a koberečků TERKO
Pokud si nevyberete z naší běžné nabídky, rádi Vám zhotovíme topný koberec, či kobereček na míru. číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit.

 

Prohlédněte si naše topné koberce v kostele ve Vašem okolí


Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz