Do balíku dejte průvodní dopis s vaším kontaktem, kopii účtenky a kompletní zboží. je vhodné se domluvit telefonicky předem, zda je velikost skladem.
Po přijetí zásilky a kontrole zboží vás budeme informovat mailem o odeslání nového balíku. Poštovné za doporučenou zásilku vám při první výměně nebudeme účtovat.
V určitých případech je po dohodě možná výměna i za jiný druh zboží z naší nabídky, které je skladem. Můžete nás kontaktovat mailem nebo telefonicky
Blog

09.04.2020
Vytápění psí boudy
Mít teplo ve svém malém domečku je zřejmě přáním každého psa, který přes zimu zůstává venku :-)
číst celé

04.02.2020
Čištění topných koberců a koberečků
Topné koberce a koberečky TERKO lze čistit podobně, jako běžný koberec, protože se ale jedná o elektropřístroj, je nutné dodržovat určitá pravidla.
číst celé

03.02.2020
Nejčastější dotazy
Jsou topné koberce bezpečné - nehrozí požár či úraz el. proudem?
Topný koberec lze nechat dlouhodobě zapnutý - samozřejmě s podmínkou (jako u jiných ...
číst celé
- Úvod
- Informace o obchodu
- Výměna velikosti zboží
Výměna velikosti zboží
Pokud potřebujete vyměnit velikost zakoupeného zboží, postup je stejný jako při uplatnění práva odstoupit od smlouvy s tím rozdílem, že to uvedete jako žádost o výměnu velikosti.