Do balíku dejte průvodní dopis s vaším kontaktem, kopii účtenky a kompletní zboží. je vhodné se domluvit telefonicky předem, zda je velikost skladem.
Po přijetí zásilky a kontrole zboží vás budeme informovat mailem o odeslání nového balíku. Poštovné za doporučenou zásilku vám při první výměně nebudeme účtovat.
V určitých případech je po dohodě možná výměna i za jiný druh zboží z naší nabídky, které je skladem. Můžete nás kontaktovat mailem nebo telefonicky