Poštovné, příp. dopravné (dle výběru a pokynů zákazníka) potřebné k zajištění přepravy zboží k zákazníkovi zajišťuje pro zákazníka u přepravců, případně sám provádí dodavatel. 
Balné je konečná cena přepravního obalu (cena materiálu a práce) a stává se nezbytnou součástí zboží pro bezpečnou přepravu k zákazníkovi.
K ceně poštovného (dopravného) je v případě, kdy si zákazník vybere platbu dobírkou, připočten průměrný příplatek dopravce za dobírku.
Cena těchto služeb, prací a materiálu není obsažena v základní ceně zboží (bližší zdůvodnění je níže), je známa oběma stranám před potvrzením objednávky (uzavřením smlouvy) a je zákazníkem hrazena spolu se zbožím v rámci jedné platby.

Poštovné, dopravné a balné:
Poštovné a balné (v cenách vč. DPH) - pouze pro území České republiky (pro Slovensko a další zahraničí viz níže):

Zásilkovna CZ (dodání 1-2 prac. dny na výdejní místo), cena: od 79,- Kč (pro koberečky pouze do rozměru 40x60, jinak 5 kg)

Obyčejná zásilka BEZ GARANCE ! Vhodné jen pro levný obsah, kdy zákazník bere na sebe riziko, že se zásilka může bez náhrady ztratit). Platí pouze pro zásilky o rozměru 35x25x2cm - jen zahřívací polštářky a folie), cena: 49,- Kč

Balík na poštu (dodání cca 1-2 prac. dny), cena: 129,- Kč

Balíkovna (dodání cca 1 - 2 prac.dny), cena 65,- Kč

Balík do ruky - Česká pošta (dodání cca 1-2 prac. dny), cena: 149,- Kč

EMS - Česká pošta (dodání 1 prac. den vč. soboty, termín garantován), cena: 199,- Kč

PPL - dodání cca1 - 2  dny , cena 129,- Kč (platí pro max. rozměr zásilky 120x60x60cm a váhou do       31,5kg), pokud přesáhne zásilka jeden z těchto parametrů, je účtován příplatek 333,- Kč

Způsob platby:
- na dobírku, při převzetí zboží od pošty, či špedice (příplatek PPL 53,-, Česká pošta 70,-, Zásilkova 70,-)
- předem převodem na účet, složenkou, příp. v hotovosti (bez příplatku)
- v hotovosti při předání (bez příplatku), pokud zboží zákazníkovi dopravuje naše firma
- online platební kartou nebo přes bankovní tlačítka (bez příplatku)

Zahraničí - doprava a platba :
*Cenný balík prioritní na Slovensko - CZ + SK pošta (termín dodání cca 5 dnů - není ale poštou garantován, cena:  249,- Kč - neposíláme na dobírku) 
*PPL na Slovensko - cena 252,- Kč - neposíláme na dobírku

Doprava naším automobilem (vhodná pro objemnější zásilky) - v sazbě dle ujetých km, od 18,- Kč/km vč. DPH ,
(při hromadném rozvozu po Praze účtujeme dopravné pouze ve výši odpovídající  poštovnému a balnému, které by jinak bylo účtováno).
Navrhovanou dopravu naším automobilem mimo území Prahy a její cenu vč. balného Vám vždy sdělíme v odpovědi na Vaši poptávku, či v potvrzení Vaší objednávky.

Vlastní doprava (my zajišťujeme pouze zabalení zboží - zákazník si zajistí vyzvednutí zásilky vlastním přepravcem - cena balného bude upřesněna po zpracování objednávky)

Se zákazníky z jiných zemí (kromě Slovenska) domlouváme cenu dopravy a způsob platby před potvrzením objednávky (uzavřením kupní smlouvy) individuálně.
V případě objednávky přes e-shop vyčkejte po automatické odpovědi, která potvrzuje přijetí objednávky, ještě na individuální kontakt s upřesněním konkrétní ceny poštovného. Teprve po vašem potvrzení tohoto upřesnění bude Vaše objednávka platná.

Prosíme plátce DPH v EU, pokud chtějí vystavit doklad bez DPH, aby zadali své DIČ a fakturační adresu a do poznámky napsali „Plátce DPH v EU“. Pokud budou správně zadané fakturační údaje, bude objednávka přepočtena na cenu bez DPH a bude vystavena faktura bez DPH v EU.

Dodací lhůta (počet dnů od přijetí objednávky do dne expedice zboží):
Termín pro vyexpedování objednávky začíná běžet 1. pracovním dnem, kdy jsme se s objednávkou měli možnost seznámit. Další pracovní den zásilku připravujeme a nejpozději následující den expedujeme. Snažíme se samozřejmě o co nejrychlejší expedici, ale může se stát (pokud např. zákazník pošle objednávku v pátek večer, tedy po pracovní době a přestože obratem dostane automatické potvrzení o jejím přijetí), že naši pracovníci se s touto objednávkou seznámí až v pondělí ráno.
Zboží - po potvrzení objednávky (resp. po přijetí platby - v případě platby předem) a pokud je na skladě - připravujeme k expedici následující pracovní den a expedujeme nejpozději během dalšího pracovního dne.
V ostatních případech dle informací uvedených u jednotlivých položek v e-shopu, příp. dle dohody.
Pokud je u zboží uvedena dostupnost "do 2 dnů" nebo "do týdne", znamená to, že do této doby jej obdržíme na sklad od dodavatele nebo z naší výroby. Tato doba se počítá od termínu přijetí Vaší objednávky (v případě zasílání zboží na dobírku) resp. od přijetí Vaší platby (v případě platby předem).

Doba potřebná pro přepravu a tedy doručení k zákazníkovi závisí na typu zákazníkem vybrané přepravní služby - viz výše "Poštovné, dopravné a balné". Nejrychlejší (a garantovanou do 24 hod.) poštovní službou je EMS, nejpomalejší (a bez garance) běžná doporučená zásilka. Je jen na rozhodnutí zákazníka, kterou službu zvolí.
................................................................................................

Ještě malé vysvětlení k výši poštovného a balného:

Ceny zboží v e-shopu neobsahují poštovné a balné z několika důvodů:
a) bylo by to nespravedlivé vůči zákazníkům, kteří si zboží k nám přijedou vybrat a zakoupit osobně
b) bylo by to nespravedlivé vůči zákazníkům, kteří nakupují více kusů zboží, protože s objemem zásilky se cena poštovného i balného na 1 ks či 1 kg snižuje
c) některým zákazníkům stačí běžná dodací lhůta pošty, jiní chtělí dodání expres - což je potřebné spravedlivě odlišit

Balné neobsahuje jen potřebný balící materiál (krabice, papír apod.), ale je v něm - i když dnes už jen z části - započítána práce těch, kdo zásilky balí. To vše je nutné proto, aby se zásilka co nejrychleji a nepoškozená dostala k zákazníkovi.

Jak je psáno již výše - jsou zákazníci, kteří volí raději osobní nákup u nás (mají -li to blízko nebo případně cestu kolem) - ti potom náklady za poštovné a balné ušetří úplně.

A my je u nás rádi přivítáme :-)

Aktualizováno 17.1. 2023