Záruka a poprodejní služby

Záruční doba pro koncové zákazníky je 2 roky ode dne prodeje.
Tato záruční doba je stejná i na zboží se slevou v našeho e-shopu, pokud nebyla při prodeji smluvně upravena.
Záruku uplatňujte u prodejce s reklamovaným zbožím, platným dokladem o koupi (příp. jeho kopií) a vyplněným záručním listem (byl-li vystaven) + pokud zboží nereklamujete osobně, je nutné do zásilky přiložit popis závady a Vaše kontaktní údaje.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé špatným zacházením či jiným porušením návodu na používání a na běžné opotřebení.

Záruční podmínky pro obchodníky:
Záruční doba pro obchodníky (pro účely prodeje koncovým zákazníkům s 2 letou záruční lhůtou) je 3 roky ode dne nákupu od dodavatele. 
Záruku u nás uplatňujte s reklamovaným zbožím, platným dokladem o koupi a dodacím listem (byl-li vystaven).
Pokud zboží nereklamujete osobně, je nutné do zásilky přiložit popis závady a Vaše kontaktní údaje.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé špatným zacházením či jiným porušením návodu na používání a na běžné opotřebení.

Na naše výrobky (topné koberce a koberečky zn. TERKO) poskytujeme také pozáruční servis - na ostatní zboží po dohodě.

Sdílet na Facebooku